Garanties
Ici, vous pouvez facilement trouver et télécharger les documents de garantie pour tous nos produits. Notre objectif est de vous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de votre achat et profiter d'une tranquillité d'esprit.
Faites défiler vers le bas pour voir à la fois la Garantie Générale et les Garanties Spécifiques par Catégorie.
Voir le document complet en cliquant ci-dessous
Vous êtes Protégé
Tranquillité d'esprit
Résolu facilement
Pas de coûts supplémentaires
Hangars d'avions
Voir la garantie
Bâtiments agricoles
Voir la garantie
Auvents pour conteneurs
Voir la garantie
Bâtiments de stockage commerciaux
Voir la garantie
Bâtiments en tissu
Voir la garantie
Cloisons murales d'usine et d'entrepôt
Voir la garantie
Abri de quai de chargement
Voir la garantieBesoin d'aide ?
Questions fréquemment posées
- Charpente en acier à double ferme :
- Charpente en acier galvanisé à chaud Q235 : garantie structurelle de 20 ans.
- Charpente en acier en section H :
- Q355B H : garantie structurelle de 20 ans.
- Matériau en tissu :
- PVC 23 oz/sy (610g /m²) : garantie produit de 5 ans pour la toile extérieure du bâtiment.
- Revêtement :
- Garantie de 6 ans pour les panneaux non isolés et sandwich.
La garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions d'utilisation normales pendant la période de garantie. Cela inclut :
- Garantie structurelle de 20 ans pour les éléments porteurs du bâtiment.
- Garantie produit de 5 ans pour la toile extérieure du bâtiment.
- PVC ignifuge - Classification M2.
- Certificat ISO 9001 des fournisseurs attestant de l'assurance qualité.
Si un défaut survient et qu'une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, Kit Buildings :
- Réparera le produit défectueux sans frais en utilisant des pièces de rechange neuves ou reconditionnées.
- Échangera le produit défectueux contre un produit neuf ou reconditionné.
Pour obtenir un service de garantie, veuillez contacter notre service client à info@kitbuildings.com avec la preuve d'achat originale et une description détaillée du problème.
Oui, la garantie ne couvre pas les dommages ou défauts causés par :
- Abus, mauvaise utilisation ou installation incorrecte.
- Usure normale.
- Réparation ou modification non autorisée.
- Accident, incendie ou autres causes externes.
Kit Buildings ne sera pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques ; vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre ou d'un pays à l'autre.
Pour plus d'informations ou d'aide, vous pouvez nous contacter via :
- Téléphone : (+44) 01375 258199
- Fax : (+44) 01375 856911
- Email : info@kitbuildings.com
- Adresse : 44 Stores, 44 Berth, Port of Tilbury, Tilbury, Essex, RM18 7HP